IndiHome adalah layanan berbasis jaringan dengan teknologi Fiber Optik yang canggih dengan 3 layanan utama, yakni Internet Fiber, Telepon Rumah dan TV Interaktif. IndiHome kini berada di bawah naungan Telkomsel. IndiHome berdiri sejak tahun 2015 lalu.
Sementara itu, Indibiz adalah platform usaha yang didirikan oleh PT Telekomunikasi Indonesia atau TELKOM untuk membantu UMKM di Indonesia. Berbeda dengan IndiHome, usia IndiBiz lebih muda. IndiBiz baru berbeda pada bulan Juli 2023 lalu.
Sama-sama menawarkan layanan jaringan, IndiHome dan IndiBiz mencoba memberikan layanan terbaiknya. Jangkauan IndiHome dan IndiBiz sudah menyebar ke seluruh Indonesia.
Namun, kedua layanan jaringan ini punya beberapa perbedaan dalam layanan yang diberikan. Lebih jelasnya, berikut ini perbedaan antara IndiHome dan IndiBiz.
- Pangsa Pasar IndiHome dan IndiBiz
a. IndiHome
Berdasarkan pangsa pasar yang disasar, Pasar IndiHome adalah mengincar kalangan masyarakat umum, utamanya pelanggan rumahan, kantor sampai kos-kosan. Mengincar pasar lebih umum, IndiHome lebih leluasa dalam hal menyasar pasar internet di Indonesia. Jaringan IndiHome pun sudah menyebar luas ke seluruh Indonesia.
b. IndiBiz
Berdasarkan pangsa pasar IndiBiz yang diincar, IndiBiz lebih mengincar pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Berdasarkan, data dari Kementerian Keuangan di tahun 2019 lalu, jumlah UMKM di Indonesia mencapai 65 juta lebih. Pangsa pasar inilah yang diincar oleh IndiBiz. Selain memberikan layanan internet maksimal, IndiBiz pun mencoba membantu perkembangan UMKM di Indonesia agar lebih maju dan berkembang.
c. Kesimpulan sementara
Berdasarkan pasar yang diincar, IndiHome dan IndiBiz punya keunggulan masing-masing. IndiHome lebih nyaman bagi kalangan rumahan dan kantoran. Sementara itu, IndiBiz lebih nyaman dipakai bagi kalangan UMKM.
2. Paket Internet yang Ditawarkan
a. IndiHome
IndiHome kini menyediakan paket dengan nama Jaringan Internet Unlimited (JITU). Paket internet IndiHome ini terbagi menjadi 4 jenis layanan, yakni ;
- Paket internet only ; kecepatan internet mulai dari 30 Mbps sampai 100 Mbps
- Paket internet + telepon; kecepatan internet mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps
- Paket internet + tv interaktif ; kecepatan internet mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps
- Paket internet + telepon + tv interaktif ; kecepatan internet mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps.
b. IndiBiz
Mengincar pasar UMKM, IndiBiz menyiapkan paket internet untuk kalangan bisnis. Paket internet IndiBiz menyiapkan 6 paket internet khusus kalangan bisnis, yakni ;
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 50 Mbps
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 75 Mbps
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 100 Mbps
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 150 Mbps
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 200 Mbps
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 300 Mbps
c. Kesimpulan sementara
Berdasarkan paket internet yang ditawarkan, baik IndiHome dan IndiBiz cukup beragam. Hal ini membuat pelanggan IndiHome dan IndiBiz lebih punya kebebasan dalam memilih paket internet yang dibutuhkan.
3. Harga Paket Internet
a. IndiHome
- Paket JITU 1P (internet only): Memberikan kecepatan mulai internet 30 Mbps sampai 100 Mbps.Harga paket ini dimulai dari harga 280 Rupiah sampai 375 ribu Rupiah.
- Paket JITU 2P (internet + telepon): Memberikan kecepatan mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps. Harga paket ini dimulai dari harga 300 Rupiah sampai 360 ribu Rupiah.
- Paket JITU 2P (internet + tv interaktif) : Memberikan kecepatan mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps. Harga paket ini dimulai dari harga 370 Rupiah sampai 505 ribu Rupiah.
- Paket JITU 3P (internet + telepon + tv interaktif) : Memberikan kecepatan mulai dari 30 Mbps sampai 50 Mbps. Harga paket ini dimulai dari harga 360 Rupiah sampai 515 ribu Rupiah.
b. IndiBiz
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 75 Mbps : Harga Rp 479.000/bulan
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 100 Mbps : Harga Rp 589.000/bulan
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 150 Mbps : Harga Rp 799.000/bulan
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 200 Mbps : Harga Rp. 1.029.000 /bulan
- Paket IndiBiz Telkom Kecepatan 300 Mbps : Harga Rp 1.499.000/bulan
c. Kesimpulan sementara
Berdasarkan harga paket internet, IndiHome menawarkan harga minimal lebih murah. Paket termurah IndiHome adalah 280 ribu Rupiah. Sementara itu, paket internet IndiBiz adalah 479 ribu Rupiah.
4. Sistem FUP
a. IndiHome
IndiHome menggunakan sistem Fair Usage Policy atau FUP. Sistem ini dapat diartikan sebagai batas penggunaan normal dalam menggunakan layanan internet. Tujuan FUP ini agar pelanggan tidak menggunakan internet secara berlebihan.
Pelanggan IndiHome mulai terkena sistem FUP dengan kecepatan minimal 10 Mbps. Dibawah kecepatan 10 Mbps, tidak terkena FUP. Diharapkan pelanggan IndiHome menggunakan internet secara normal.
b. IndiBiz
Berbeda dengan IndiHome, IndiBiz tidak menggunakan sistem FUP. Kebijakan IndiBiz tidak menerapkan sistem FUP demi menunjang pengembangan bisnis pelanggan IndiBiz, utamanya di kalangan UMKM.
Pelaku UMKM tidak perlu khawatir kecepatan internet akan menurun ketika menggunakan paket internet milik IndiBiz.
c. Kesimpulan sementara
Berdasarkan sistem FUP, IndiBiz lebih unggul karena memberikan keuntungan bagi pelanggan untuk lebih leluasa menggunakan paket internetnya.
5. Perbedaan Rasio Download dan Upload
Berdasarkan rasio download dan upload, IndiHome dan IndiBiz memiliki perbedaan. Adapun perbedaan tadi, yakni ;
a. IndiHome
Rasio download dan upload IndiHome menggunakan ratio 1:3. Berdasarkan rasio ini, IndiHome masih berusaha keras meningkatkan stabilitas dan kecepatan internet mereka. Sebelumnya rasio download dan upload IndiHome adalah 1:5. Peningkatan rasio ini menunjukan IndiHome terus memperbaiki stabilitas jaringan agar pelanggan nyaman.
b. IndiBiz
Rasio download dan upload IndiBiz menggunakan ratio 1:1. Rasio ini menjadi keunggulan lain IndiBiz ketimbang IndiHome dalam hal stabilitas internet. Kecepatan dan stabilitas IndiBiz lebih baik ketimbang IndiHome. Berdasarkan rasio download dan upload ini, kecepatan internet IndiBiz bisa lebih maksimal.
c. Kesimpulan sementara
Berdasarkan data diatas, IndiBiz lebih baik dalam rasio download dan upload. IndiBiz lebih stabil dalam memberiakn kecepatan internet ketimbang IndiHome. Namun, IndiHome terus berusaha meningkatkan rasio download dan upload mereka dalam 2 tahun terakhir.
6. Kesimpulan
Demikianlah perbedaan antara IndiHome dan IndiBiz. Kedua layanan jaringan ini punya keunggulan di masing-masing bidang. IndiHome lebih menyasar pasar umum. Paket internet IndiHome pun lebih murah ketimbang IndiBiz.
Namun, IndiBiz punya keunggulan dalam hal kecepatan internet. IndiBiz menawarkan internet lebih stabil karena tak menerapkan sistem FUP. Kecepatan internet IndiBiz pun lebih maksimal karena rasio download dan upload lebih baik ketimbang IndiHome.***