Perkembangn teknologi memang berjalan cepat, namun masih banyak yang terbiasa dengan cara manual. Memfasilitasi kalangan ini, IndiHome menyediakan Kantor Pos dan GraPARI yang ingin membayar tagihan IndiHome secara manual.
IndiHome tak pernah berhenti berinovasi. IndiHome memiliki pengalaman panjang dalam memberikan jasa jaringan internet.
Indonesia Digital Home atau biasa disebut IndiHome, bukan nama asing bagi masyarakat Indonesia. IndiHome berdiri sejak tahun 2015 lalu, IndiHome sudah 8 tahun melayani pelanggan layanan internet di seluruh Indonesia. Sejak pertengahan tahun 2023 ini, IndiHome kini berada dalam naungan Telkomsel.
IndiHome memberikan layanan internet dengan menggunakan teknologi Fiber Optik yang canggih dengan 3 layanan utama, yakni Internet Fiber, Telepon Rumah dan TV Interaktif. Teknologi fiber optik ini memiliki fungsi untuk mentransmisikan sinyal cahaya dari lokasi satu ke lokasi lainnya dengan kecepatan yang optimal. Karena bisa memberikan kecepatan yang optimal, teknologi ini mentransmisikan sinyal cahaya dari lokasi satu ke lokasi lainnya dengan kecepatan yang optimal.
Beradaptasi dengan perkembangan zaman, IndiHome sudah menyiapkan dan bekerjasama dengan banyak platform untuk pembayaran tagihan IndiHome. Pelanggan IndiHome bisa membayar secara online, beberapa diantaranya melalui dompet digital, ATM, Bank hingga marketplace.
Meski sudah beradaptasi dengan perkembangan teknologi, IndiHome tetap mengakomodir pelanggan lama yang terbiasa dengan cara manual. Dua cara manual yang bisa digunakan untuk membayar tagihan IndiHome adalah melalui Kantor Pos Indonesia dan GraPARI.
1. Pembayaran Tagihan IndiHome Masih Bisa Secara Manual ?
Perkembangan teknologi yang cepat, membuat sistem pembayaran kian praktis dan mudah. Transaksi pembayaran bisa dilakukan dengan berbagai cara online. Cukup dengan membuka smartphone dan memiliki data internet, suda bisa melakukan pembayaran secara online.
Namun, masih banyak kalangan dalam masyarakat Indonesia yang belum terbiasa dengan cara pembayaran secara online. Kalangan masyarakat jenis ini, masih lebih suka membayar secara manual. Misalnya membeli tiket kereta api secara langsung di loket stasiun atau membayar tagihan listrik ke kantor PLN.
Kondisi ini pun terjadi di IndiHome. Masih banyak pelanggan IndiHome yang lebih nyaman membayar tagihan IndiHome dengan cara manual. IndiHome pun tak melupakan dan meninggalkan pelanggan jenis ini.
Membantu pelanggan IndiHome yang terbiasa dengan cara manual, IndiHome sedikitnya punya 2 cara pembayaran manual yang masih dilakukan. Kedua cara tadi adalah dengan membayar melalui kantor Pos dan GraPARI.
Cukup dengan membawa data pelanggan dan uang tunai, pelanggan bisa melakukan pembayaran dengan datang ke kantor dua tempat tadi. Meski tinggal datang ke kantor, ada beberapa langkah yang mesti dilakukan oleh pelanggan saat akan membayar tagihan melalui cara manual tadi.
2. Cara Membayar Tagihan IndiHome secara Manual
Seperti disinggung diatas, IndiHome menyiapkan 2 cara bagi pelanggan IndiHome yang akan melakukan pembayaran tagihan. Kedua cara tadi melalui Kantor Pos Indonesia dan GraPARI. Rincian tata cara membayar tagihan melalui 2 cara tadi, akan dijelaskan dibawah ini.
A. Kantor Pos Indonesia
Kantor Pos Indonesia sudah beroperasi sejak puluhan tahun lalu. Jangkauan kantor Pos Indonesia sudah sampai ke berbagai pelosok tempat di seluruh Indonesia. Tercatat, kantor Pos Indonesia sampai tahun 2021, sudah memiliki 6 unit kantor regional, 42 unit kantor cabang utama, dan 168 unit kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Melalui kantor Pos Indonesia, pelanggan bisa melakukan pembayaran tagihan IndiHome. Adapun tata cara membayar tagihan melalui kantor Pos Indonesia, yakni ;
- Kunjungi Kantor Pos terdekat di lokasi Anda.
- Beritahu petugas Kantor Pos bahwa Anda ingin membayar tagihan IndiHome.
- Berikan ID internet atau nomor telepon kepada petugas Kantor Pos.
- Petugas Kantor Pos akan memproses pembayaran dengan mencocokkan data dan informasi yang Anda berikan.
- Jika data sesuai, Anda dapat melakukan pembayaran tagihan IndiHome menggunakan uang tunai.
- Petugas Kantor Pos akan memberikan tanda bukti pembayaran yang telah diproses.
B. GraPARI
GraPARI berasal dari singkatan Graha Paya Sari. GraPARI merupakan pusat layanan pelanggan Telkomsel. Saat ini, terdapat ratusan gerai GraPARI yang tersebar di berbagai kota dan provinsi di Indonesia, sekitar 80 di antaranya sudah mendapatkan sertifikasi ISO.
Pelanggan IndiHome bisa membayar tagihan melalui GraPARI. Adapun tata cara membayar tagihan melalui kantor GraPARI, yakni ;
- Silakan mendatangi GraPARI terdekat di lokasi Anda.
- Infokan keperluan pembayaran tagihan internet IndiHome Anda kepada petugas.
- Tunjukkan nomor telepon rumah atau ID internet Anda.
- Lakukan pembayaran sesuai tagihan yang disebutkan.
- Pembayaran selesai. Bukti pembayaran akan diberikan oleh petugas.
3. Penutup
IndiHome tidak meninggalkan pelanggan IndiHome yang terbiasa dengan cara manual, utamanya ketika melakukan proses transaksi pembayaran tagihan. Melalui kantor Pos Indonesia dan GraPARI, pelanggan IndiHome membayar tagihan IndiHome secara langsung.***