IndiHome terus bekerja keras memberikan layanan terbaik kepada semua pelanggan. Melalui paket Add-on IndiHome, pelanggan bisa memilih layanan tambahan, utamanya bagi yang kecepatan internet bertambah. Khusus melalui paket Add-on Internet, ada 4 fasilitas tambahan yang bisa dipilih.
IndiHome berdiri pada tahun 2015 lalu. Sejak tahun 2015 tadi, IndiHome terus aktif memberikan layanan internet kepada pelanggan. Pengalaman 8 tahun ini menjadi keunggulan IndiHome dibandingkan layanan provider lainnya. Telkomsel kini berada dalam naungan Telkomsel.
Layanan utama IndiHome terdiri dari 3 layanan, mulai dari layanan Internet Fiber, layanan Telepon Rumah dan layanan TV Interaktif. Jaringan IndiHome sendiri sudah hampir tersedia di seluruh Indonesia.
Tercatat, menurut data sampai akhir tahun 2023, IndiHome memiliki 8 juta pelanggan. IndiHome pun sudah memiliki jaringan sampai ke-512 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
Tidak hanya 3 layanan utama tadi, IndiHome pun menyediakan layanan tambahan dengan nama layanan Add-on IndiHome. Dibawah ini akan dijelaskan lebih jelas layanan Add-on IndiHome, utamanya soal paket Add-on Internet.
1. Apa itu Paket Add-On IndiHome ?
Bagi yan belum familiar, paket Add-on IndiHome adalah layanan tambahan yang diberikan khusus dari IndiHome yang digunakan untuk memberikan kepuasaan dan kenyamanan yang lebih kepada semua pelanggan IndiHome. Add-on ini diperuntukan bagi pelanggan yang ingin mendapatkan layanan tambahan ketika pada layanan utama belum belum tersedia.
Paket Add-on IndiHome ini sendiri terbagi menjadi 3 jenis, yakni ;
- Add-On TV
Paket ini adalah paket tambahan yang disediakan untuk entertainment TV kabel. Terdapat 12 fasilitas yang diberikan pada paket Add-on TV ini.
- Add-On Internet
Paket Add-On Internet adalah layanan tambahan untuk penggunaan internet. Terdapat 4 fasilitas yang diberikan pada paket Add-on TV ini.
- Add-On Lainnya
Add-on Lainnya adalah layanan tambahan yang ada di luar dari TV dan Internet. Terdapat 6 fasilitas yang diberikan pada paket Add-on TV ini.
2. Paket Add-On Internet Itu Terdiri Apa Saja ?
Sebelumnya sudah disinggung, paket Add-on Internet adalah layanan tambahan untuk penggunaan internet. Melalui paket Add-on Internet, disediakan 4 fasilitas yang diberikan kepada pelanggan.
Adapun 4 fasilitas yang diberikan tadi, yakni ;
- Upgrade Speed
Bagi yang belum tahu, Upgrade Speed adalah layanan tambahan IndiHome untuk meningkatkan kecepatan paket wifi internet Anda secara permanen sesuai kebutuhan. Pilihan paket wifi internet IndiHome yang bisa menggunakan fitur Upgrade Speed IndiHome, mulai dari kecepatan 20 Mbps sampai 100 Mbps.
- Speed on Demand
Bagi yang belum tahu, Speed on Demand adalah layanan tambahan IndiHome untuk meningkatkan kecepatan internet sesuai kebutuhan secara sementara agar semua kegiatan online setiap anggota keluarga dapat berjalan lancar. Tersedia kecepatan internet mulai dari 20 Mbps hingga 100 Mbps dengan masa berlaku mulai dari 3 hingga 7 hari.
- Upload Booster
Bagi yang belum tahu, Upload Booster adalah layanan tambahan IndiHome untuk meningkatkan kecepatan saat akan melakukan upload speed internetmu secara sementara dengan banyak pilihan kecepatan hingga 150 Mbps. Bisa bebas pilih masa berlaku sesuai kebutuhan, mulai dari 1, 3, hingga 7 hari.
- Speed Refreshment
Bagi yang belum tahu, Speed Refreshment adalah layanan tambahan IndiHome untuk untuk mengembalikan kecepatan internet sesuai dengan kebutuhan pelanggan setelah penggunaan internet pelanggan mencapai FUP. Speed internet akan secara otomatis kembali ke speed awal saat mencapai FUP setelah masa berlaku Speed Refreshment berakhir.
3. Keuntungan Berlangganan Paket Add-on Internet di IndiHome
Paket Add-on Internet akan membuat Anda kian nyaman saat menikmati layanan internet dari IndiHome. Melalui 4 fasilitas tambahan yang sudah dijelaskan sebelumnya, akan memberikan banyak keuntungan kepada semua pelanggan IndiHome yang memilih berlangganan paket Add-on IndiHome ini.
Adapun keuntungan dari paket Add-on Internet yang dimaksud, yakni ;
A. Upgrade Speed
Melalui fasilitas tambahan Upgrade Speed ini, pelanggan paket Add-on Internet ini akan mendapatkan 3 keuntungan. Adapun ketiga keuntungan yang dimaksud, yakni ;
- Kemudahan tambah kecepatan internet sesuai kebutuhan secara permanen.
- Kecepatan internet bertambah sesuai dengan yang diinginkan.
- Layanan Upgrade Speed bisa langsung aktif dengan biaya yang akan ditagihkan setiap bulan.
B. Speed on Demand
Melalui fasilitas tambahan Speed on Demand ini, pelanggan paket Add-on Internet ini akan mendapatkan 2 keuntungan. Adapun kedua keuntungan yang dimaksud, yakni ;
- Anda dapat memilih paket kecepatan dan waktu sesuai kebutuhan.
- Kemudahan cara bayar untuk setiap paket yang dipilih.
C. Upload Booster
Melalui fasilitas tambahan Upload Booster ini, pelanggan paket Add-on Internet ini akan mendapatkan 2 keuntungan. Adapun kedua keuntungan yang dimaksud, yakni ;
- Dapat meningkatkan kecepatan upload internet Anda sesuai kebutuhan.
- Paket yang ditawarkan bervariasi mulai dari kecepatan upload 10 Mbps hingga 300 Mbps.
D. Speed Refreshment
Melalui fasilitas tambahan Speed Refreshment ini, pelanggan paket Add-on Internet ini akan mendapatkan satu keuntungan. Adapun keuntungan yang dimaksud, yakni dapat mengembalikan kecepatan pelanggan ke kecepatan semula setelah pelanggan mencapai batas pemakaian wajar internet atau Fair Usage Policy (FUP).***